AROMAZONE

[Trilly]

io non ho mai ordinato direttamente da az ma solo tramite ordini collettivi, comunque penso che insieme al pacco ti abbiamo mandato una fattura o perlomeno la lista dei prodotti acquistati. controlla se in lista c'è e comunque mandagli una mail per far presente la cosa.

[Sasy84]

Sull'ordine e sulla fattura sono segnate giustamente 3 buste da 50 grammi. Ma nel pacco ce n'erano solo 2...

[ALYCE88DEA]

a me è capitato e mandando una mail mi hanno contattata di persona (sul cell) e mi hanno poi mandato un codice di rimborso...

invece un'altra volta mancava un articolo eprchè non lo avevano a magazzino e mi hanno inviato la lettera e poi sempre con corriere qualke tempo dopo mi è arrivato!!

secondo me sono moooolto gentili!!!

[Amelia La Strega]

Oggi è arrivato il mio adorato pacco da Aromazone... Purtroppo però manca una delle bustine di cera d'api che avevo acquistato.
Provo a mandare una mail?!? Uff... Io speravo che fossero serissimi, viste le super recensioni che leggo in giro...
Dubbio: avrei dovuto controllare il contenuto del pacco davanti al corriere?

Quelli di AZ sono davvero molto seri e professionali. Contattali, digli cosa ti manca e vedrai che sapranno come rimediare.
Il pacco davanti al corriere non lo devi controllare, e anche se quelli di AZ sono molto bravi un problema può sempre capitare

[Sasy84]

Grazie a tutte per la risposta!!!
Mail mandata ieri... Vi terrò aggiornate.

Grazie ancora!!!


Aggiornamento:
Aromazone contattata, spedito pacco con oggetto mancante e pacco arrivato in un lampo!!!

Grande Aromazone!!!

[Amelia La Strega]

Sì, sono davvero i migliori!!!

[simonia]

anche a me è successo...avevo preso 2 stampi per sapone e me ne hanno mandato solo 1...ho scritto la mattina e il pomeriggio mi hanno subito risposto scusandosi dopo 4 giorni mi è arrivato tutto...sono i migliori!!!e anche velocissimi

[Glow79]

Non so se faccio bene a scrivere qui, ma tanto devo parlare di AZ!
Mi è sorta una curiosità...volevo sapere perchè le ricette che propongono quellidi AZ non sono affidabili? Sono mal formulate? Ma non dovrebbero essere dei "professionisti"...Ho visto in giro per internet vari pareri e visto che io sono una novellina e al momento sto principalmente studiando (nel frattempo mi sto procurando pian piano tutto l'occorrente) volevo chiedere il vostro parere...
Voi cosa ne pensate? Qualcuna ha mai provato delle loro ricette?

[roby_89]

io più che seguire alla lettera le loro ricette, mi lascio ispirare... e poi formulo a mio piacimento
più che altro vedo come abbinano gli attivi, quali oli scelgono... poi ad esempio se loro usano mille conservanti, io uso sempre il cosgard con il suo dosaggio

[Glow79]

Grazie! Si in effetti nella scelta di alcuni ingredienti anche io cambierei...è che vedendo qua e la gente che ne parlava malissimo ed essendo io alle prime armi mi domandavo cos'è che avessero di così orrendo...queste cose mi incuriosiscono troppo!